POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mise à jour : 27 mars 2026

Ayronn Agency accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Ilian Reimann — Ayronn Agency 60 rue François 1er, 75008 Paris, France SIRET : 94236806900020 Email : contact@ayronnagency.fr

2. Données collectées

2.1 Données collectées lors de la relation commerciale

  • Nom et prénom du représentant de l'agence cliente

  • Nom et adresse de l'agence immobilière

  • Adresse email professionnelle

  • Numéro de téléphone professionnel

  • Données bancaires (RIB pour virement) — traitées via Stripe pour les paiements par carte

  • Informations techniques nécessaires à l'intégration des outils (accès messagerie, identifiants outils tiers)

2.2 Données collectées via le site ayronnagency.fr

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

  • Données transmises via tout formulaire de contact éventuel

3. Finalités et bases légales du traitement

  • Exécution du contrat de prestation : gestion des abonnements, facturation, support technique — Base légale : exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD)

  • Gestion de la relation commerciale : suivi client, communications relatives aux services — Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

  • Respect des obligations légales : conservation des factures, obligations comptables — Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

  • Amélioration du site et des services : analyse des statistiques de navigation — Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Ayronn Agency. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans le strict cadre de la fourniture des services :

  • Stripe Inc. — traitement des paiements par carte bancaire

  • Framer B.V. — hébergement du site web ayronnagency.fr

  • n8n GmbH — plateforme d'automatisation des workflows

  • Google LLC — dans le cadre des outils déployés pour les clients

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Données clients actifs : pendant toute la durée de l'abonnement

  • Données clients résiliés : 3 ans après la fin du contrat

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)

  • Données de navigation : 13 mois maximum

6. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants (notamment Google LLC et Stripe Inc.) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne et/ou le cadre Trans-Atlantique de protection des données.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement

  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits : contact@ayronnagency.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Ayronn Agency met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. Les accès aux systèmes sont sécurisés par authentification forte et les données sensibles sont conservées dans des environnements chiffrés.

9. Cookies

Le site ayronnagency.fr peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ayronnagency.fr avec la date de dernière mise à jour indiquée en en-tête.